Oferta sklepu internetowego

W odpowiedzi na coraz częściej pojawiające się pytania i problemy, dotyczące sposobu uzupełniania oferty towarów w sklepie, zebraliśmy je wszystkie. W niniejszym artykule omówimy poszczególne te zagadnienia. Mamy nadzieję, iż będą one Państwu pomocne podczas pracy z panelem administracyjnym sklepu.

Powszechnie wiadomo, iż najważniejszą kwestią w sklepie są towary. Oprogramowanie, powstające w celu ich internetowej sprzedaży, to jednak nie wszystko. Trzeba zadbać o to, aby klient w ogóle trafił do naszego sklepu. Gdy już go odwiedzi, należy się postarać, by nie wyszedł z niego z „pustą ręką”. Dużą rolę w tym temacie odgrywa właśnie sposób prezentacji towarów. Aby towar stał się bardziej atrakcyjny w stosunku do towarów konkurencji, przedsiębiorstwo powinno przeanalizować dokładnie każdą z jego cech, nawet wtedy, gdy analiza została już przeprowadzona z punktu widzenia marketingu tradycyjnego. W Internecie klient może posłużyć się jedynie wzrokiem lub słuchem, co jest dużym wyzwaniem dla przedsiębiorstw sprzedających towary w sieci. Dokładny i rzetelny opis towaru, wyjaśniający użyte specjalistyczne słownictwo może wpływać na wzrost sprzedaży.

Przez ekran komputera nie można dotknąć nowego swetra, poczuć zapachu nowych perfum czy też sprawdzić działania nowego telefonu komórkowego. Dlatego też należy dołożyć wszelkich wysiłków, aby klient zanim kupi produkt, mógł za pomocą obrazu czy tekstu go ocenić. Format wyświetlania informacji o towarze ma także znaczenie.

W panelu administracyjnym sklepu opartego na autorskim oprogramowaniu eproSHOP dodawanie towarów odbywa się w oknie Sklep -> Oferta po wybraniu zakładki Dodaj z górnego menu. Wprowadzenie towaru do oferty wiąże się z wypełnieniem poszczególnych pół dotyczących m. in. nazwy, kategorii i ceny. Następnie przechodzimy do opisu towaru.

Rys. 1. Opcje FCK edytora

Edytor tekstu dostępny w panelu administracyjnym (FCK edytor) umożliwia dwa tryby formatowania: wysiwyg („what you see is what you get”) oraz za pomocą języka html. Standardowo zawsze domyślną opcją jest pierwsza czyli wysiwyg, która opiera się na podobnych zasadach jak formatowanie tekstu np. w znanym wszystkim MS Word. Aby przejść do języka html, należy wcisnąć napis „Źródło dokumentu” (1) z menu edytora (Rys. 1). Przy kopiowaniu tekstu z innego źródła i przenoszeniu go do FCK edytora często tekst zawiera już nadane style (najczęściej rozmiar i krój czcionki). Dlatego w takiej sytuacji warto kopiowany tekst najpierw wkleić do zwykłego notatnika, a dopiero później skopiować go z notatnika do FCK edytora w panelu administracyjnym. Ewentualnie można także kopiowany tekst wkleić do FCK edytora w trybie „Źródło dokumentu”. Naprzemienne klikanie w „Źródło dokumentu” powoduje przejście między dwoma trybami formatowania tekstu.

Wybrane opcje FCK edytora:

Grupa 2

• pogrubienie tekstu,
• kursywa,
• podkreślenie tekstu,
• przekreślenie tekstu,
• indeks dolny tekstu,
• indeks górny tekstu.

Grupa 3

• wyrównanie do lewej strony,
• wyrównanie do środka strony,
• wyrównanie do prawej strony,
• wyjustowanie, czyli wyrównanie tekstu zarówno od prawej jak i lewej strony.

Opcja nr 4 pozwala na zastosowanie listy numerowanej, opcja 5 – listy wypunktowanej.

Grupa 6

Wprowadzanie wcięcia z lewej strony bądź anulowanie wcięcia.

Opcja nr 7 pozwala na wprowadzenie hiperłącza (linku, odnośnika). W celu wprowadzenia hiperłącza należy najpierw zaznaczyć określony tekst i wcisnąć opcję dodawania odnośnika. W pojawiającym się oknie (Rys. 2) należy wpisać odpowiedni adres URL .

Rys. 2. Okno dodawania hiperłącza

W zakładce Cel (Rys. 3) można wskazać, czy kliknięcie linku ma spowodować otwarcie nowego okna czy też dana strona powinna otworzyć się w tym samym oknie.

Rys. 3. Okno dodawania hiperłącza

Opcja nr 8 wiąże się z wstawianiem obrazka. Po jej kliknięciu otwiera się nowe okno (Rys. 4), w którym za pomocą przycisku Przeglądaj wyszukujemy dany obrazek.

Rys. 4. Okno dodawania obrazka

Lista plików (3) jest widoczna, jeżeli wcześniej były one kopiowane na serwer. Jeżeli obrazek ma być załadowany z zasobów komputera, należy wybrać przycisk Przeglądaj (1), odszukać plik w zasobach komputera i kliknąć w jego ikonę bądź nazwę. Następnie wciskamy przycisk Upload (2) w celu skopiowania pliku na serwer.Skopiowany plik pojawi się na liście dostępnych plików na serwerze (3). Należy kliknąć w jego nazwę.

Rys. 5. Okno wyszukiwania plików na serwerze

Ścieżka dostępu do obrazka pojawi się w polu Adres URL w poprzednim oknie (Rys. 4). Teraz określamy jego parametry (ramka, odstęp poziomy i pionowy oraz wyrównanie).

W zakładce Link (Rys. 6) możemy określić adres URL, do którego przejście nastąpi po kliknięciu obrazka. W polu Cel określamy czy dana strona ma się otwierać w nowym czy tym samym oknie przeglądarki.

Rys. 6. Okno dodawania obrazka

Wprowadzone dane potwierdzamy przyciskiem OK.

Grupa 9

Za pomocą tych dwóch przycisków zmienimy kolor zaznaczonego tekstu i tło za tekstem. Radzimy jednak nie nadużywać tych opcji. Zbyt duża ilość użytych kolorów z reguły nie wzbudza pozytywnych emocji wśród czytającego taki tekst.

Opcja nr 10 służy do anulowania wszystkich wprowadzonych zmian. Opcja 11 zapisuje wszystkie wprowadzone zmiany.

W celu zapisania wprowadzonych zmian klikamy przycisk OK bądź też Zastosuj, aby nadal pozostać w edycji tekstu. Pełnoekranowy tryb pracy z edytorem jest możliwy po wciśnięciu opcji znajdującej się z prawej strony grupy 9.