Wśród osób, które myślą o rozpoczęciu działalności handlowej w Internecie, dość często pojawia się pytanie jakiego rodzaju asortyment wybrać, aby zmaksymalizować zyski swoich działań. Przedstawienie gotowego rozwiązania wydaje się być niemożliwe, spróbujemy jednak przybliżyć pewne pomocne informacje.

Aby były one jak najbardziej wiarygodne, postanowiliśmy skorzystać z danych udostępnianych przez GUS oraz EUROSTAT – dwie niezależne instytucje badawcze. Dzięki badaniom Internetu przeprowadzonym przez powyższe instytucje uzyskaliśmy dane, które posłużyły nam do zbudowania wykresu przedstawiającego preferencje zakupowe Polaków na tle wyników dla całej Unii Europejskiej.

Można zauważyć znaczne różnice pomiędzy preferencjami zakupowymi na porównywanych obszarach. Różnice te mogą być spowodowane zarówno poziomem rozwoju usług teleinformatycznych, zamożnością obywateli jak i samą dostępnością niektórych dóbr. W Europie, w stosunku do roku poprzedniego najbardziej wzrosła sprzedaż usług noclegowych (skok o 5%), odzieży, artykułów sportowych, oprogramowania i gier komputerowych (wzrost o 4%) oraz filmów i muzyki (wzrost o 3%). W Polsce natomiast najbardziej wzrosła sprzedaż odzieży i artykułów sportowych a także artykułów do użytku domowego np. mebli, zabawek (o 3%). Wzrósł również popyt na książki, magazyny i materiały do e-nauki (skok o 2%). Pozostałe dobra cieszyły się niewielkim, bo 1-2% wzrostem popytu.

Powyższe dane pokazują ogólne tendencje panujące wśród e-klientów. Mogą one pomóc
w określeniu co sprzedawać w Internecie, nie określają jednak, które towary okażą się najbardziej dochodowe. Przykładem jest sprzęt elektroniczny, który pomimo dość wysokich cen ma też duże ograniczenia dotyczące marży jaką można na ten sprzęt narzucić aby w ogóle znalazł kupca.
W branży elektroniki panuje też dość duża konkurencja, co również wpływa na osiągane obroty. Wszelkie tego typu aspekty należy wziąść pod uwagę badając otoczenie marketingowe przedsiębiorstwa. Analiza taka pomoże zminimalizować ryzyko podjęcia niewłaściwych decyzji dotyczących asortymentu ale i funkcjonowania całego sklepu internetowego.

Korzystną informacją dla polskich przedsiębiorców jest fakt, iż tylko 2% Polaków ale już 8% Europejczyków, zdecydowało się na kupno dóbr lub usług od przedsiębiorstw spoza rodzimego kraju. Zagranica jest więc wciąż niezdobytym rynkiem stanowiącym duży kawałek tortu, o który naszym zdaniem warto powalczyć.